BTS SIO
Services Informatiques aux Organisations
Qu'est-ce que le BTS SIO ?
Le BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) est un diplôme de niveau Bac+2 qui forme des professionnels de l'informatique capables de répondre aux besoins en solutions informatiques des entreprises et des administrations.
Cette formation de deux ans permet d'acquérir des compétences techniques solides en développement, en administration réseau et en cybersécurité. Elle prépare les étudiants à intégrer directement le monde professionnel ou à poursuivre leurs études en licence professionnelle, bachelor ou école d'ingénieurs.
Les deux spécialités
Option SISR
Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux
Cette option forme des professionnels spécialisés dans l'installation, la maintenance et la sécurisation des réseaux et des équipements informatiques. Les techniciens SISR gèrent l'infrastructure technique des organisations.
Option SLAM
Solutions Logicielles et Applications Métiers
Cette option forme des développeurs capables de concevoir, développer et maintenir des solutions logicielles ou sites Web répondant aux besoins spécifiques des organisations. Les techniciens SLAM maîtrisent la programmation, les bases de données et les applications web.
Compétences du référentiel
Bloc 1 - Support et mise à disposition de services informatiques
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- Recenser et identifier les ressources numériques
- Exploiter des référentiels, normes et standards adoptés par le prestataire informatique
- Mettre en place et vérifier les niveaux d'habilitation associés à un service
- Vérifier les conditions de la continuité d'un service informatique
- Gérer des sauvegardes
- Vérifier le respect des règles d'utilisation des ressources numériques
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- Collecter, suivre et orienter des demandes
- Traiter des demandes concernant les services réseau et système, applicatifs
- Traiter des demandes concernant les applications
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- Participer à la valorisation de l'image de l'organisation sur les médias numériques en tenant compte du cadre juridique et des enjeux économiques
- Référencer les services en ligne de l'organisation et mesurer leur visibilité
- Participer à l'évolution d'un site Web exploitant les données de l'organisation
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- Analyser les objectifs et les modalités d'organisation d'un projet
- Planifier les activités
- Évaluer les indicateurs de suivi d'un projet et analyser les écarts
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- Réaliser les tests d'intégration et d'acceptation d'un service
- Déployer un service
- Accompagner les utilisateurs dans la mise en place d'un service
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- Mettre en place son environnement d'apprentissage personnel
- Mettre en œuvre des outils et stratégies de veille informationnelle
- Gérer son identité professionnelle
- Développer son projet professionnel
Bloc 2 - SLAM : Conception et développement d'applications
- Concevoir et développer une solution applicative
- Assurer la maintenance corrective ou évolutive
- Gérer les données
Bloc 3 - Cybersécurité des services informatiques
- Protéger les données à caractère personnel
- Préserver l'identité numérique de l'organisation
- Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs
- Garantir la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des services et données